El otro día leí un informe explicando el porque no debemos firmar en la parte de atrás de nuestras tarjetas de crédito para que de esta manera nos veamos obligados a mostrar nuestras licencias de conducir cuando las utilizamos. Esta medida se supone que nos protege en caso que alguien robe la tarjeta de crédito. Pero, en la parte de atrás de la tarjeta de crédito esta indicado que esta no es valida a menos que este firmada. La pregunta es, ¿a quien debemos creer? Estas son dos recomendaciones completamente opuestas y muchas veces confunden a las personas que tienen tarjetas de crédito.
Usted debe creer en mi, ya que he trabajado en ventas para una compañía que expide sus propias tarjetas de crédito. Aquí esta nuestro consejo oficial sobre el tema de firmar las tarjetas de crédito en la banda que se encuentra en la parte de atrás: No las firme. Es completamente inútil como método para evitar el fraude, ya que cualquier persona que coja y se lleve su tarjeta tendrá una muestra de su firma, la cual no solo podrá utilizar en cualquier recibo de pago sino que también la podrá utilizar en cheques. Aun así, no deje la banda destinada a la firma en blanco, sino que escriba en ella la frase “solicite documento de identidad con fotografía” y este preparado para presentar dicho documento en cualquier momento que lo necesite, aunque este con prisa. Esto hace que la transacción tome un poco mas de tiempo que lo normal, pero es mucho mas segura.
Eso mismo es lo que me dijeron cuando perdí una tarjeta de crédito (sin que me diera cuenta y la cual llevaba mi firma en la parte de atrás), y que no noté hasta que me llegó un estado de cuenta donde aparecía la compra de pieles por $3000 mas o menos. La firma que utilizaron era bastante parecida a la mía, quiero decir, que yo notaba la diferencia pero que una dependienta mirándolo rápidamente no podría notar la diferencia. (Al final todo se resolvió favorablemente, tuve que firmar una declaración jurada diciendo que yo no había realizado esas compras… y ya que en la fecha que la compra fue realizada yo no estaba en el país, tenia la prueba que necesitaba.) Posteriormente la tienda sugirió lo mismo que Ken ha mencionado anteriormente, el escribir en la banda de la parte de atrás de la tarjeta de crédito “solicite documento de identidad con fotografía”. Ocasionalmente este proceso toma mas tiempo, pero evita muchas complicaciones y problemas a largo plazo.